Politique de cybersécurité et protection des renseignements personnels
Dernière mise à jour 8 novembre 2023
Renseignements personnels
Julien Vaillancourt Laliberté, président de SDC Rue Saint-Denis est nommé officiellement responsable des renseignements personnels.
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Inventaire des renseignements personnels
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Registre des incidents de confidentialité
Un registre des incidents de confidentialité est tenu en cas d’atteinte à la confidentialité d’un renseignement personnel. Un registre sur le modèle suivant est à remplir en cas d’incident et doit être communiqué à la Commission d’accès à l’information ainsi que la ou les personnes visées par l’incident.
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Mesure de cybersécurité
Plusieurs mesures sont mises en place afin de s’assurer une sécurité supérieure quant à la protection des données personnels et dans le cadre de la cybersécurité :
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Les mots de passes de l’entreprises sont enregistrés sur un système externe et informatisé.
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Tous les employés de l’entreprise doivent uniquement conserver leurs mots de passe sur notre logiciel. Ils ont l’obligations de créer des mots de passe très sécurisés composés de majuscules, minuscules, lettres et chiffres et signes. Aucun mot de passe ne doit être utilisé 2x. Les employés doivent utiliser, si disponible l’authentifications à deux facteurs.
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Une copie de sécurité de ces mots de passe est enregistrée sur le disque dur général de l’entreprise 1x par mois.
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Pour chaque commerçant et clients, nous tenons un registre des informations détenues pour ce client
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Une antivirus est installé sur chacun des ordinateurs de l’entreprise. Une vérification quotidienne est faite de par le biais d’une agence de cybersécurité (à conserver si vous installé l’EDR donc j’ai parlé dans mon courriel)
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Téléphones, tablettes ou ordinateurs portables de l’entreprise est connecté en continue à une application de VPN. Les employés de l’entreprise ont l’obligation de garder cette application allumée en tout temps lors des déplacements hors des bureaux.
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Une sauvegarde des systèmes est effectuée une fois par mois. Les copies des sauvegardes est tenue sur un disque dur externe
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Tous les employés ont l’obligation de maintenir un pare-feu activé en tout temps sur leur ordinateur.
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Une vérification hebdomadaire par les employés du respect des mesures de cybersécurité est obligatoire
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Notre site web est géré sur Wix et est sécurisé.
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Une bannière de demande d’autorisation de cookies est présente sur nos site web
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Tous les documents et disques durs externes de l’entreprise sont conservés dans une pièce sécurisée et fermée à clé ou un coffre sécurisé (au choix).
Liste de gestion des accès
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Politiques de gouvernance des renseignements personnels
Plusieurs mesures sont mises en place afin de s’assurer une sécurité supérieure quant à la protection des données.
Collecte de renseignements
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Une politique de confidentialité et de collecte de renseignement est publiée sur notre site pour encadrer l’utilisation des données provenant de l’utilisation du site web
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Une politique de confidentialité et de collecte de renseignement inscrite sur notre contrat de services afin d’encadrer les données collectées et utilisées dans le cadre de nos services. (si vous avez un contrat)
Conservation et destruction des renseignements
Nous conservons les données reçues par les clients/commerçants et utilisateurs du site web aussi longtemps que nous en avons besoin. Les données sont restituées et supprimées de nos bases de données après 7 années.
Rôles et responsabilités des membres de l’entreprise
Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Tierces parties
Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :
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Collaborations et sous-traitants avec lesquels nous travaillons
Nous pouvons partager les données utilisateur avec des tiers aux fins suivantes :
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Répondre à votre demande de services
Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Si la loi l’exige
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Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
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Pour prouver ou protéger nos droits légaux
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À des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vente de la société
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Processus de traitement des plaintes relatives à la protection des renseignements
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection des renseignements confidentiels :
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Julien Vaillancourt Laliberté
514 994-7782
Dernière mise à jour 8 novembre 2023
